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15 Borse di studio per il Master in Customer care e tutela dei consumatori all'Università di Catania

29
dic
2020

Il Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti, organo del Ministero dello Sviluppo Economico, e l'Università di Catania hanno siglato una convenzione che permetterà a 15 studenti di usufruire di altrettante Borse di studio per coprire i costi di frequentazione del master di I livello in Customer care e tutela dei consumatori, che prenderà il via presso l'Ateneo catanese presumibilmente nel mese di marzo 2021.

La convenzione siglata tra il CNCU e l'Università di Catania impegna le pari a mettere in campo una dotazione economica pari a 35.340 euro, sufficiente a finanziare 15 Borse dal valore di 2.356 euro ciascuna.

Come sostiene il direttore del master, Maurizio Avola: "Questa convenzione testimonia la solidità e continuità della collaborazione del nostro Ateneo con il più importante organismo di rappresentanza e tutela dei consumatori in Italia, nonché l'impegno del MISE nel sostenere la formazione post-laurea nel nostro Ateneo per la creazione di professionisti nel campo del consumerismo e della cura nella gestione del cliente".

Il master è destinato a laureati triennali in Scienze dell'amministrazione e dell'organizzazione, Sociologia, Servizio sociale, Scienze politiche e relazioni internazionali, Scienze economiche, Scienze dell'economia e della gestione aziendale, Scienze del turismo, Scienze della comunicazione, Scienze dei servizi giuridici, Scienze e tecniche psicologiche e a laureati magistrali in Giurisprudenza, nonché a laureati triennali, magistrali e di vecchio ordinamento in settori disciplinari affini.

Avrà durata complessiva di 1.500 ore, ripartire nell'arco di un intero anno. Delle 1.500 ore, 338 saranno dedicate a lezioni frontali, 862 allo studio e 300 ai percorsi di stage in azienda.

Questi i 4 macro-insegnamenti in cui si svilupperà la didattica del master:

  • Principi e analisi del quadro giuridico;
  • Consumatore e azienda;
  • Comunicazione e relazioni istituzionali;
  • Analisi del mercato e della qualità.

Il bando per l'assegnazione delle Borse di studio sarà pubblicato sul portale dell'Università di Catania nel mese di gennaio 2021. Per maggiori informazioni, rimandiamo al comunicato divulgato dall'Ateneo catanese.

 

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