Le professioni: Carrozziere

Chi è e di cosa si occupa il Carrozziere?

Il Carrozziere si occupa della carrozzeria delle automobili che i clienti portano da lui. In particolare fra le sue mansioni:

• Ripara, smonta e rimonta parti della carrozzeria danneggiata delle automobili e degli altri veicoli, ne raddrizza le scocche, batte le lamiere
• Prepara il colore, carteggia e stucca le vetture, lucida e croma la carrozzeria
• Cura la verniciatura, l’essiccazione in cabina forno ed esegue le finiture
• Assembla e sostituisce i pezzi o i componenti in metallo, ripristina i vetri e l’allestimento interno ed esterno dell’abitacolo
• Ristabilisce le caratteristiche tecniche e di sicurezza delle automobili incidentate, nonché l’ermeticità dell’abitacolo, elimina i difetti di lamiera e di verniciatura

Conosce quindi le vetture, compresa la loro progettazione e il loro uso, sa quali materiali, strumenti e attrezzature utilizzare per la loro riparazione e manutenzione. Per i macchinari e gli impianti che adopera nell’esercizio della professione, riserva particolare attenzione alle regole della sicurezza sul lavoro. Si aggiorna sui cambiamenti tecnici e normativi, sa applicare le nuove conoscenze. Ha attitudine a esercitare il massimo della forza muscolare per sollevare, spingere, tirare o trasportare oggetti. Ha un buono spirito di organizzazione, individua le priorità: sa gestire le scadenze, il proprio tempo e quello altrui.

Chi esercita questa attività quindi ha la capacità di analizzare i problemi, anche imprevisti, di individuare e prospettare le possibili soluzioni ai clienti. E' in grado di definire cosa va riparato e in quanto tempo. Oltre a una buona manualità e alla precisione nel lavoro, il carrozziere ha attitudine nello stabilire relazioni interpersonali e a interagire con gli altri. Infatti, è abile nel creare rapporti di lavoro costruttivi e cooperativi e a mantenerli nel tempo. Comprende i bisogni della clientela e la loro soddisfazione, valuta il raggiungimento degli standard di qualità. E’ abile nella negoziazione.

Accoglie i clienti nella sua officina, accetta le autovetture, gestisce i rapporti con le compagnie di assicurazione o i periti, valuta i danni e redige i preventivi. Conosce quindi le materie prime, i processi di produzione, le tecniche per il controllo di qualità. Utilizza il computer, i programmi di videoscrittura e quelli per la gestione e l’archiviazione dei dati. Gestisce gli ordinativi ed esegue gli adempimenti amministrativi. Conosce i principi e le pratiche di economia e contabilità, amministra le risorse finanziarie e quelle umane.

Il lavoro di carrozziere può essere svolto in proprio, inscrivendosi all’albo degli artigiani presso la Camera di Commercio, o alle dipendenze di carrozzerie di piccole dimensioni o presso concessionarie di autoveicoli o aziende produttrici di autoveicoli, di medie o grandi dimensioni. In quest’ultimo caso può essere richiesta una particolare specializzazione.